8月21日，当从无锡宜兴赶来查阅《王氏家谱》的王老迈进东台市档案馆大门时，他所需查阅的所有相关资料已经整齐地摆放在查阅台上静静等候着他。看着准备齐全的档案资料，王老感动不已，他说：“不管今天能不能如愿以偿查到我想要的档案资料，就冲你们这热情周到的服务，我必须真诚地道一声感谢。”

据了解，王老祖籍江苏东台，迁居他乡已有数代。为寻根探源，王老于数日前致电东台市档案馆查找《王氏家谱》相关档案资料。根据王老提供的线索，该馆工作人员进行了认真细致地查找，发现馆藏虽有《王氏家谱》，但与王老所需要的并不是同一分支。得知这一消息后，不甘心的王老决定亲自到馆里查找，看能否找到其他线索。由于王老对东台不太熟悉，为方便王老找到东台市档案馆，该馆工作人员给他提供详细的地址以及合理的交通路线规划。同时，在了解到王老的大概到达时间后，工作人员提前准备好相关档案资料，以节省王老时间。

在工作人员的协助下，王老将所有可能涉及到的档案资料又细致地查阅了一遍，但依旧无果。尽管如此，王老还是为东台市档案馆热情周到、细致入微的服务竖起了大拇指。