“您好，是东台市档案局嘛？你们给我快递的离婚协议书复印件今天已经收到啦！真没想到，打个电话就把事儿办成了，让我来回少跑了两千公里，太感谢，太感谢了！”

电话里连声道着感谢的查档者姓熬，东台人，数年前在东台有过一段婚姻，离婚后一直在北京发展、成家立业。前段时间，敖先生的现任妻子怀孕，需要办理生育手续，当地主管部门要求他提供离婚协议书，而他的离婚协议书于几年前已经遗失，这让他很是着急。无奈之下，他抱着试一试的心理，拨通了我局的查档热线。

在得知敖先生的具体情况之后，我局工作人员让他尽快将档案调阅申请函、离婚证复印件、身份证复印件等手续快递过来，并承诺若手续齐全会在第一时间将他的离婚协议书档案快递给他。在顺利收到自己查阅的档案资料后，于是便有了文章开头致谢那一幕。

近年来，我局针对不同服务对象，采取了电话、信函、传真等档案查阅服务方式，同时严格执行国家规定的免费查档政策，为社会各界群众提供了快捷、高效的档案查阅利用服务，受到了广大群众的一致好评。