全市“访民情、促和谐”大走访活动开展以来，我局采取“321”模式，全面准确摸准被走访居民情况，深入了解掌握群众生活真实水平、党群关系的实际情况、群众内心的真实意愿，切实把矛盾和问题解决在基层。

活动中，我局深入基层与群众面对面开展接触交流，共走访村民1528户；收集意见建议130条，落实解决80条；排查出矛盾纠纷51起，并对重点问题进行了专题化解。针对村民反映比较突出的修路、修桥问题，我局与村部和相关部门做好联动工作，积极向上级部门争取立项，同时，力争将相关工程纳入农业综合开发项目，以减轻村部经济压力。针对有矛盾诉求的群众，我局第一时间疏导安抚情绪，掌握思想动态，并及时与镇对接沟通，会同镇工作人员分类梳理问题清单，综合施策化解矛盾。据了解，在“大走访”活动集中化解阶段，我局将继续以化解问题为重点，强化责任，硬化措施，将大走访活动向纵深推进。同时，通过大走访活动，推动局机关人员增强服务本领、提高廉洁意识，努力走出勤政务实、奋发有为的好风貌。