12月20日，东台市档案馆收到了一封来自南京大学的函，希望协助提供吕先生的相关材料。函中写道，吕先生原任职于原东台市棉麻公司，希望我馆能提供吕先生企业聘用经历的聘用合同和解除合同。

收到来信后，档案馆工作人员立刻开始查询。在数据库中输入吕先生的名字，查询显示不存在相关档案。从多年的工作经验判断，我们认为可能是名字多有误差，或者是工作时间记忆有误。工作人员随即联系到南京大学团委，核实他本人情况。但是团委负责人对他本人情况也不是很熟悉，我们随即联系到吕先生本人，仔细询问当年工作情况，了解到他系部队退伍回家，安排进单位，后经过自己的努力考上了南京艺术学院，并且曾用过其他2个相似的名字。情况了解之后，我们顺藤摸瓜，先找到他的退伍登记表，根据退伍情况找到吕先生就职棉麻公司的介绍信，最后根据当事人的回忆，并根据我们的判断，找到吕先生从东台到南京艺术学院的党组织关系介绍信，终于理清了吕先生这一段历史轨迹，吕先生对档案馆工作人员认真负责的工作态度表示赞赏。

一直以来，东台市档案馆秉持着“为党管档，为国守史，为民服务”的态度，创新服务方式，采取来电、来信来函、邮件等方式查档，积极做好对外服务利用工作，真正实现了让信息多跑路，让群众少跑路。